U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden aan te melden als retour. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is. Let op: Op maat gesneden goederen kunnen wij niet retour aannemen.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@vloerenoutletstore.nl
Wij storten doorgaans het verschuldigde orderbedrag, na ontvangst van de goederen, binnen drie werkdagen terug.
